Återbetalningspolicy
Returer
Alla produkter produceras specifikt för varje beställning.
Därför kan vi inte erbjuda retur eller byte för fel storlek eller ändrat köpbeslut.
Reklamationer
Om en produkt är feltryckt, skadad eller defekt erbjuder vi kostnadsfri ersättning.
För att anmäla ett problem:
- Mejla info@stillgood.se
- Ange ordernummer och beskriv felet
- Bifoga gärna en bild
Reklamationer hanteras av Spread Group (Spreadconnect).
Godkända ersättningar produceras och skickas omgående.
Tidsram
Reklamation ska göras inom 30 dagar från leveransdatum.
Förlängd returperiod (Jul 2025)
Beställningar mellan 15 oktober – 15 december 2025 kan reklameras fram till 9 januari 2026.