Returer & Support

stillgood support

returer, reklamation & support

alla plagg trycks på beställning. om något blivit fel med din order hjälper vi dig gärna vidare.

först

kontakta oss

mejla info@stillgood.se med ordernummer, kort beskrivning och gärna bilder.

gäller vid

fel på varan

reklamation gäller om varan är skadad, feltryckt eller inte stämmer med din beställning.

bra att veta

print on demand

varje plagg görs för dig. därför gäller inte retur vid ändrad smak eller fel vald storlek.

hur gör jag en reklamation?
  1. mejla info@stillgood.se
  2. ange ditt ordernummer
  3. beskriv vad som blivit fel
  4. bifoga tydliga bilder på produkten

vi går igenom ditt ärende och hjälper dig vidare med nästa steg så snabbt vi kan.

vad räknas som godkänd reklamation?
  • fel tryck eller fel placering av tryck
  • skadad vara
  • fel modell, färg eller storlek jämfört med beställningen
kan jag returnera om jag valt fel storlek?

eftersom varje plagg trycks på beställning erbjuder vi inte retur vid ändrad smak, annan färg eller fel vald storlek.

är du osäker innan köp rekommenderar vi att du dubbelkollar storleksguide på produktsidan.

cirkulärt alternativ no waste

om plagget inte blev rätt för dig men fortfarande är i fint skick, håll det i cirkulation i stället för att låta det bli liggande.

skicka sedan ditt ordernummer och en länk eller skärmdump på annonsen till info@stillgood.se så skickar vi en 20% rabattkod till ditt nästa köp.

vem kontaktar jag vid frågor?

vi samlar allt via en kontaktväg för att kunna hjälpa dig snabbare.

kontakt & företagsinformation

stillgood group handelsbolag

växelmyntsgatan 9g
c/o sebastian johansson
414 83 göteborg

organisationsnummer: 9698037208

e-post: info@stillgood.se