Returer & Support
stillgood support
returer, reklamation & support
alla plagg trycks på beställning. om något blivit fel med din order hjälper vi dig gärna vidare.
gäller vid
fel på varan
reklamation gäller om varan är skadad, feltryckt eller inte stämmer med din beställning.
bra att veta
print on demand
varje plagg görs för dig. därför gäller inte retur vid ändrad smak eller fel vald storlek.
hur gör jag en reklamation?
- mejla info@stillgood.se
- ange ditt ordernummer
- beskriv vad som blivit fel
- bifoga tydliga bilder på produkten
vi går igenom ditt ärende och hjälper dig vidare med nästa steg så snabbt vi kan.
vad räknas som godkänd reklamation?
- fel tryck eller fel placering av tryck
- skadad vara
- fel modell, färg eller storlek jämfört med beställningen
kan jag returnera om jag valt fel storlek?
eftersom varje plagg trycks på beställning erbjuder vi inte retur vid ändrad smak, annan färg eller fel vald storlek.
är du osäker innan köp rekommenderar vi att du dubbelkollar storleksguide på produktsidan.
cirkulärt alternativ no waste
om plagget inte blev rätt för dig men fortfarande är i fint skick, håll det i cirkulation i stället för att låta det bli liggande.
sälj eller byt på sellpy, vinted, tise eller tradera.
skicka sedan ditt ordernummer och en länk eller skärmdump på annonsen till info@stillgood.se så skickar vi en 20% rabattkod till ditt nästa köp.
vem kontaktar jag vid frågor?
- order, reklamation & support: info@stillgood.se
- motiv & kollektioner: info@stillgood.se
vi samlar allt via en kontaktväg för att kunna hjälpa dig snabbare.
kontakt & företagsinformation
stillgood group handelsbolag
växelmyntsgatan 9g
c/o sebastian johansson
414 83 göteborg
organisationsnummer: 9698037208
e-post: info@stillgood.se